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Gorro rosa & gris WILD & FREE imperdibles

35.00 €


Gorro punto canalé ochos gris y rosa detalle imperdibles.

Parche WILD & FREE Mekkdes negro y blanco

EDICION LIMITADA

Información del Producto

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

INFORMACIÓN ENVÍOS

El plazo de procesamiento de los pedidos es entre 1-8 días laborables* (excluyendo fines de semana y festivos), desde que os enviamos el email de confirmación de pedido. Si no has recibido este email, comprueba la bandeja de SPAM o contáctanos para confirmación

El plazo de envío indica el tiempo previsto de entrega desde que el pedido sale de nuestras instalaciones (que es cuando os enviamos el email de confirmación de envío)

*En el caso de las prendas Made in Spain, confeccionadas de forma individual en nuestro Atellier, puede haber ocasiones en los que tardemos hasta 8 días en terminar tu prenda, si no la tenemos en stock para envío inmediato. Todas estas prendas que pueden tener un plazo superior, están indicadas en la ficha de producto de cada artículo. En caso de duda, puedes escribirnos a hello@mekkdes.com

* Los plazos se cuentan a partir de la recepción del email de confirmación de envío.


  • Gastos aduaneros: En el caso de los países fuera de la UE, Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra, los posibles impuestos y gastos de aduanas correrán por cuenta del cliente. Deberás ponerte en contacto con la oficina de aduanas de tu país, y si rechazas el pedido una vez recibido tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío originales, de los de vuelta a MEKDES,S.L. y de cualquier impuesto aplicado a tu pedido en la aduana.

POLÍTICA DEVOLUCIONES ESPAÑA 

PERIODO ESPECIAL DE DEVOLUCIONES:
Para compras realizadas desde el 17/11, ampliamos el plazo de devoluciones hasta el 12 de enero.


 1. Envía un email a devoluciones@mekkdes.com con la siguiente información:

 • Número de pedido
 • Prenda(s) a devolver
 • Asunto del email: Devolución + Nº Pedido

 2. Opciones para tramitar la devolución:

 • Recogida a domicilio: Podemos gestionar la recogida de tu devolución. Este servicio tiene un coste de 5 EUR, que se descontarán del reembolso.
 • Envío por tus propios medios: Puedes enviarnos la devolución utilizando el servicio de mensajería de tu elección.
 • Entrega en tienda física: También puedes entregar tu devolución en nuestra tienda en Vigo (C/Manuel Núñez nº2).

Tienes un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para realizar la devolución. Te indicaremos por correo electrónico la dirección exacta a la que debes enviar el paquete.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN: 
El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, excepto en los casos de error en el pedido o si la prenda tiene alguna tara. En esos casos, MEKKDES se hará cargo de los costes de recogida y del envío del nuevo producto.

CONDICIONES DE LA DEVOLUCIÓN:

Para que la devolución sea aceptada:

 • El producto debe estar en su embalaje original, incluyendo todas las etiquetas.
 • Las prendas deben estar en perfecto estado, sin signos de uso, manchas o daños.

RECHAZO DE DEVOLUCIONES:

MEKKDES se reserva el derecho de rechazar devoluciones en los siguientes casos:

 • Si la solicitud de devolución se realiza fuera del plazo de 14 días.
 • Si el producto se recibe con el embalaje dañado, usado, manchado, en mal estado o sin etiquetas.
* No se aceptan devoluciones de Artículos personalizados.

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE:

Una vez recibamos y verifiquemos que el producto está en condiciones óptimas, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago que elegiste al realizar tu compra. El dinero puede tardar entre 3 y 5 días hábiles en hacerse efectivo, dependiendo de tu banco.

POLÍTICA CAMBIOS DE TALLA ESPAÑA 

Si no acertaste con la talla, no te preocupes, puedes solicitar un cambio. Tienes dos opciones para hacerlo:

 1. Envío por tus propios medios:
 • Puedes enviarnos la prenda utilizando el servicio de mensajería de tu elección. Una vez recibamos la prenda en nuestras instalaciones, te enviaremos la nueva talla. Esta opción es válida exclusivamente para cambios de talla.
 2. Compra de la nueva talla:
 • Puedes comprar la nueva talla o producto que deseas, y nosotros gestionaremos el envío con recogida. En este caso, nos hacemos cargo de los gastos de devolución del paquete original. Una vez recibamos el paquete devuelto en nuestras instalaciones, te reembolsaremos el importe de la prenda original utilizando el mismo método de pago.



POLÍTICA CAMBIOS DE TALLA Y DEVOLUCIONES INTERNACIONALES 

Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción del producto para realizar un cambio o devolución internacional. 

El proceso es el siguiente:

 • El comprador es responsable de enviar la prenda a través del método que elija. Todos los gastos asociados, incluidos los trámites aduaneros y el envío, correrán por su cuenta.
 • Una vez recibida la prenda en nuestro almacén y comprobado que está en condiciones óptimas, procederemos a reembolsar el importe de las prendas. Este reembolso no incluirá los gastos de envío (de ida y vuelta) ni los gastos aduaneros. El proceso de reembolso puede tardar hasta 14 días.

Si tienes alguna duda sobre el proceso, no dudes en enviarnos un correo a devoluciones@mekkdes.com.






CARE GUIDE


Nuestras prendas están diseñadas para durar, así que trátalas con el cuidado que merecen y seguirán siendo tus favoritas temporada tras temporada. 


Aquí tienes nuestras recomendaciones para el cuidado y mantenimiento de tus prendas:

   1. Lavado: 

 • Lava a máquina en frío: Mantén la intensidad de los colores y la forma de tus prendas lavándolas a 30ºC o en un ciclo delicado. ¡El agua fría será tu aliada! 

 • Dale un mimo extra: Si tu prenda tiene detalles especiales como bordados o apliques, lávala del revés o a mano para protegerlos. 

 • Restaura la forma: Después del lavado, mientras la prenda aún está húmeda, estírala suavemente a su forma original antes de dejarla secar. 


 2. Evita la Secadora 

 • Secado al aire libre: Siempre que sea posible, seca tus prendas al aire libre. La secadora puede encoger y desgastar las fibras, y queremos que los patrones MEKKDES se mantengan tal y como se diseñaron. 


 3. Plancha con Precaución 

 • A baja temperatura: Si es una prenda que admita plancha, hazlo a temperatura baja o media, y siempre del revés para proteger los estampados y las texturas. 


 4. Almacenamiento 

 • Guárdalo bien: Cuelga tus chaquetas y vestidos en perchas para mantener su forma. Evita juntar las prendas con otras de tejidos o colores que puedan traspasar el color. Y siempre es recomendable guardarlas en un lugar fresco y seco. 

 • Cuidado con las perchas: Usa perchas acolchadas para prendas delicadas y nunca cuelgues tejidos pesados, como los suéteres, ya que pueden perder su forma. 


 5. Cuidado Especial 

 • Efecto piel y apliques: Si tu prenda tiene tejido efecto piel, evita el contacto directo con agua. Para limpiar, utiliza un paño húmedo. 


 LEYENDA DE ETIQUETAS DE LAVADO 

 

F.A.Q.

Algunas de las respuestas que buscas

 ¿Cómo sé cuál es mi talla en MEKKDES?

En cada prenda, encontrarás las medidas y contornos exactos de cada talla. Si necesitas más ayuda, siempre puedes escribirnos a hello@mekkdes.com
¿Cuánto tardan los envíos?

La gestión el pedido se realiza en 24-48 horas laborables. Los envíos nacionales tardan entre 1 y 2 días en llegar a tu puerta. 

Algunas prendas, confeccionadas Made in Spain en nuestro taller, pueden tardar 8 días en enviarse. Si sigues teniendo dudas sobre una prenda en concreto, escríbenos a orders@mekkdes.com
 ¿En dónde se fabrican las prendas?

Diseñamos y fabricamos nuestras colecciones en España (en nuestras instalaciones y talleres de cercanía) y Portugal, cuidando cada detalle para asegurarnos de que cada pieza está hecha con el cariño que se merece. Apostamos por la producción local para mantener el control total sobre el proceso y garantizar que todo lo que llevas con nuestra marca, sea especial y duradero.
 ¿Qué métodos de pago aceptamos?

Aceptamos tarjetas bancarias, PayPal y, si necesitas un poco más de flexibilidad, puedes usar Aplázame (para dividir tu pago en 3 cuotas). Apple Pay y otros métodos digitales también están disponibles para que elijas lo que mejor te funcione.
¿Cómo realizo una devolución?

We do not currently offer free returns to overseas customers. You will therefore need to cover all costs of returning any items to us yourself. We advise that you mark your package ‘returned goods’ to avoid further duties. Remember: We strongly recommend that you return any items via a registered trackable service and obtain and retain proof of posting as we do not accept responsibility for items that fail to arrive with us.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si aún no hemos enviado tu pedido, haremos todo lo posible para ajustarlo a tus necesidades. Si ya salió, te ayudaremos a gestionarlo para que tengas la mejor experiencia posible.
¿Cómo cuido mis prendas MEKKDES?

Nuestras prendas están diseñadas para acompañarte en todos tus momentos y para durar, pero un poco de cuidado siempre ayuda. Lava tus prendas a máquina con agua fría y colores similares, y evita la secadora para mantener la forma y los estampados intactos. Si la prenda tiene detalles especiales, como bordados o apliques, dale un mimo extra lavándola a mano. ¡Tu ropa te lo agradecerá!